Často kladené otázky

Skutečná digitální transformace nepramení pouze z přijetí umělé inteligence nebo z opravy jediného procesu izolovaně – pramení z kombinace excelence procesů, digitalizace pracovních postupů, správy dat, inteligentní automatizace a umělé inteligence. Ective se dívá na organizaci od začátku do konce a řeší celkový obraz, spíše než aby opravoval jeden případ užití po druhém, takže vylepšení jsou strukturální a trvalá, nikoli rychlá řešení.

Firmy si vybírají Ective, protože jsme tým lidí, kteří skutečně milují digitalizaci a užívají si samotnou práci. Nemáme žádné investory, kterým bychom se museli zodpovídat, což znamená, že našimi jedinými dvěma prioritami jsou dosahování skutečných výsledků pro naše zákazníky a udržování spokojenosti našich vlastních lidí. Těchto hodnot se pevně držíme a to formuje způsob, jakým pracujeme. Některé společnosti preferují nablýskané paluby a pohodlí velkého jména velké konzultační firmy, a to je spravedlivá volba. Pokud ale hledáte skutečnou a praktickou transformaci bez zbytečných detailů, Ective je ta pravá volba.

Pokud se do transformace zapojí více dodavatelů, odpovědnost se oslabuje a je snadné, aby jedna strana svalila vinu na druhou, když něco selže. Společnost Ective přebírá plnou komplexní odpovědnost za výsledek, bez obviňování mezi stranami. Protože jsme technologicky agnostičtí, netlačíme vás ke konkrétnímu nástroji nebo platformě – místo toho identifikujeme správné řešení nebo kombinaci řešení pro skutečný problém a poté se staráme o celý jeho životní cyklus: licencování, implementaci a průběžnou podporu. Problém zcela odstraňujeme z pasti zákazníka, místo abychom se starali o svůj díl a zbytek předali dál.

Samotná automatizace se často používá jako lepicí páska, která zalepuje lokální problém místo aby se řešila jeho příčina – přesně tak se často přistupuje k tradičním RPA projektům. Bez optimalizovaných procesů a spolehlivých dat, která za nimi stojí, automatizace pouze vytváří neefektivitu a nesouvislé operace. Proto Ective spojuje excelenci procesů a reorganizaci dat s automatizací, takže problém řešíme trvale, nejen zakrýváme symptom.

Vynechání optimalizace procesů před automatizací často vede k nekvalitní automatizaci, vysokým nárokům na údržbu a plýtvání rozpočty. Proto Ective začíná pochopením a zlepšením pracovních postupů před zavedením automatizačních technologií.

Začneme analýzou vašich současných operací prostřednictvím detailního mapování procesů a přizpůsobíme přístup tomu, co nejlépe vyhovuje. To může znamenat rychlý workshop opírající se o vstupy zúčastněných stran, důkladnější manuální mapování procesů vedené obchodním analytikem nebo pokročilé dolování úkolů, které přesně zachycuje, jak práce probíhá v libovolném počtu aplikací. Na základě toho vytvoříme optimalizovaný plán procesů a zapracujeme ho do pracovních postupů, které lze sledovat, měřit, opakovat a škálovat.

Častým problémem po zlepšení procesů je, že se lidé vracejí ke starým zvykům, jakmile se pozornost přesune jinam, a přepracovaný proces se tiše vrátí k tomu, jak se věci vždy dělaly. Proto se nezastavíme u dokumentování lepšího procesu – transformujeme ho do digitálního pracovního postupu, který strukturálně vynucuje novou cestu, takže se uživatelé jednoduše nemohou odchýlit od starého způsobu práce. Tento pracovní postup řídí úkoly, monitoruje výkon a poskytuje přehledy v reálném čase a poté je integrován napříč odděleními, aby byla zajištěna bezproblémová spolupráce.

Každé obchodní rozhodnutí se nakonec opírá o data, takže nemá smysl přepracovávat proces za předpokladu, že podkladová data jsou v pořádku. Mnoho organizací se tiše potýká se špatnými, duplicitními nebo nepřehlednými kmenovými daty a Ective nejen vylepšuje procesy navzdory tomuto nepořádku – my kontrolujeme a opravujeme samotná data. Tímto způsobem, když se do hry zapojí umělá inteligence, má pevný a důvěryhodný základ pro rozhodování, místo aby se inteligentní automatizace budovala na vratkých pozemcích.

Vyhodnocujeme a čistíme stávající data, identifikujeme mezery, integrujeme fragmentované datové zdroje a zavádíme postupy pro průběžné řízení a optimalizaci. Výsledkem jsou data, která jsou přesná, dostupná a použitelná.

Inteligentní automatizace kombinuje několik technologických vrstev, aby zajistila skutečnou komplexní automatizaci procesů, ať už je to cokoli. Začínáme na databázové vrstvě pro přímé interakce s daty, přesouváme se k integrační vrstvě, kde aplikace komunikují na backendu prostřednictvím API, a tam, kde API neexistuje nebo není dostupné, využíváme RPA k automatizaci procesu prostřednictvím samotné aplikace. Nakonec používáme vrstvu umělé inteligence k řešení složitějších úkolů – těch, které vyžadují úsudek, pokročilou logiku nebo inteligentní rozhodování, které ostatní vrstvy samy o sobě nedokážou vyřešit. Kombinací všech čtyř vrstev nám nic nebrání v automatizaci procesu od začátku do konce.

Díky inteligentní automatizaci mohou organizace:

• Minimalizujte chyby
• Nižší provozní náklady
• Zvyšte produktivitu
• Efektivní škálování operací
• Zlepšení konzistence procesů
• Uvolněte zaměstnance pro práci s vyšší hodnotou

Inteligentní automatizace dokáže podporovat širokou škálu obchodních procesů, včetně financí, účetnictví, zákaznických operací, reportingu, správy dat a dalších opakujících se nebo velkoobjemových pracovních postupů. Ve skutečnosti lze automatizovat téměř jakýkoli proces, ať už je to cokoli – jde jen o výběr správné kombinace technologií a přesně v tom přichází na řadu Ective.

Řešení umělé inteligence, včetně generativní umělé inteligence, využívají umělou inteligenci a strojové učení k automatizaci a zlepšení obchodních procesů. Na rozdíl od tradičních systémů, které očekávají čistý a strukturovaný vstup, jako je tabulka, může umělá inteligence pracovat přímo s nestrukturovanými daty tak, jak přirozeně existují, aplikovat analýzu podobnou lidské, aby jim porozuměla, a poté doporučila správný výsledek nebo akci. Tyto technologie umožňují systémům učit se z dat, činit rozhodnutí a neustále se zlepšovat v průběhu času.

Umělá inteligence pomáhá organizacím analyzovat data v reálném čase, generovat praktické poznatky, automatizovat složité úkoly a podporovat inteligentnější rozhodování. To umožňuje rychlejší reakce, vyšší efektivitu a neustálou optimalizaci.

Organizace mohou těžit z:

• Chytřejší rozhodování
• Inteligentní automatizace
• Samoučící se systémy
• Neustálé zlepšování
• Větší přizpůsobivost
• Provoz připravený na budoucnost

Ano. Ective nabízí EctiveXtract, řešení pro porozumění dokumentům a inteligentní zpracování dokumentů (IDP) s využitím umělé inteligence, které je navrženo pro extrakci strukturovaných, polostrukturovaných a nestrukturovaných dat z jakéhokoli dokumentu. Více informací naleznete na adrese https://ectivextract.com/

Společnost Ective, založená v roce 2018, se rozrostla v důvěryhodného globálního lídra v oblasti inteligentní automatizace. Digitalizovala přes 500 procesů a podporuje klienty po celém světě prostřednictvím týmu více než 50 expertů na automatizaci v Evropě, Severní Americe a Asii.

Společnost Ective spolupracuje se společnostmi z různých odvětví, včetně průmyslových plynů, výroby, zdravotnictví, elektronického obchodování, financí, sdílených služeb, logistiky, maloobchodu a podnikových operací.

Společnost Ective spolupracovala s organizacemi jako Linde, Würth, Semperit, GymBeam, Global Blue, Siemens Healthcare, UiPath, Flix, Zeppelin, OMV, Messer, Quadient, Škoda Group, Henkel a dalšími.

Ective je více než jen poskytovatel RPA. Spojujeme excelenci procesů, digitalizaci pracovních postupů, kvalitu dat, inteligentní automatizaci napříč vrstvami databází, integrace, RPA a umělé inteligence a řešení umělé inteligence do jednoho propojeného transformačního přístupu. Místo toho, abychom automatizací zalepovali jednotlivé problematické body jako lepicí páskou, přebíráme plnou odpovědnost za výsledek od začátku do konce, bez obviňování, které je běžné u spoluprací s více dodavateli. Vytváříme systematické, strukturálně vynucené změny, spíše než povrchní opravy, takže vylepšení jsou trvalá, a nejde o rychlou záplatu, která se tiše vrátí ke starým zvyklostem. Jako technologicky agnostický partner vám neprodáváme jeden konkrétní nástroj – řešíme skutečný problém s jakoukoli kombinací řešení, která vám nejlépe vyhovuje.

Prvním krokem je posouzení současné digitální vyspělosti organizace a identifikace příležitostí ke zlepšení. Ective nabízí dvouminutové hodnocení digitální transformace, které pomáhá firmám pochopit jejich současné schopnosti a další kroky.

Firmy mohou kontaktovat společnost Ective e-mailem na adrese info@ective.eu nebo telefonicky na čísle +421 944 723 513.