Domande frequenti

La vera trasformazione digitale non deriva dalla sola adozione dell'IA o dalla risoluzione di un singolo processo in modo isolato, bensì dalla combinazione di eccellenza dei processi, digitalizzazione dei flussi di lavoro, gestione dei dati, automazione intelligente e IA. Ective analizza l'organizzazione nella sua interezza, considerando il quadro generale anziché limitarsi a risolvere un singolo caso d'uso alla volta, in modo che i miglioramenti siano strutturali e duraturi, non semplici soluzioni temporanee.

Le aziende scelgono Ective perché siamo un team di persone che amano sinceramente la digitalizzazione e si appassionano al lavoro in sé. Non abbiamo investitori a cui rispondere, il che significa che le nostre uniche due priorità sono fornire risultati concreti ai nostri clienti e garantire la soddisfazione dei nostri dipendenti. Siamo fermamente convinti di questi valori e questo influenza il nostro modo di lavorare. Alcune aziende preferiscono le presentazioni impeccabili e la rassicurante presenza di una grande società di consulenza, ed è una scelta legittima. Ma se cercate una trasformazione autentica e concreta, senza fronzoli, Ective è la soluzione che fa per voi.

Con più fornitori coinvolti in una trasformazione, la responsabilità si diluisce ed è facile che una parte incolpi un'altra quando qualcosa non va. Ective si assume la piena responsabilità del risultato finale, dall'inizio alla fine, senza scaricare le colpe su nessuno. Essendo tecnologicamente indipendenti, non vi spingiamo verso uno strumento o una piattaforma specifica: identifichiamo la soluzione, o la combinazione di soluzioni, più adatta al problema reale e ci occupiamo dell'intero ciclo di vita: licenze, implementazione e supporto continuo. Eliminiamo completamente il problema dal carico del cliente, anziché gestire la nostra parte e delegare il resto.

Spesso l'automazione da sola viene utilizzata come una soluzione tampone, per rattoppare un problema locale invece di risolverne la causa principale, come spesso accade nei progetti RPA tradizionali. Senza processi ottimizzati e dati affidabili a supporto, l'automazione crea solo inefficienze e operazioni frammentate. Per questo motivo Ective combina l'eccellenza dei processi e la riorganizzazione dei dati con l'automazione, in modo da risolvere il problema alla radice, non solo mascherarne il sintomo.

Saltare la fase di ottimizzazione dei processi prima di automatizzarli spesso si traduce in un'automazione di scarsa qualità, elevate esigenze di manutenzione e sprechi di budget. Per questo motivo, Ective inizia comprendendo e migliorando i flussi di lavoro prima di introdurre le tecnologie di automazione.

Iniziamo analizzando le vostre operazioni attuali attraverso una mappatura dettagliata dei processi e adattiamo l'approccio a ciò che meglio si adatta alle vostre esigenze. Questo potrebbe significare un workshop rapido basato sul contributo degli stakeholder, un'analisi manuale più approfondita dei processi guidata da un analista aziendale, oppure un'analisi avanzata delle attività che cattura esattamente come si svolge il lavoro attraverso diverse applicazioni. A partire da queste informazioni, creiamo un modello di processo ottimizzato e lo trasformiamo in flussi di lavoro che possono essere tracciati, misurati, replicati e scalati.

Un problema comune dopo il miglioramento dei processi è che, una volta che l'attenzione si sposta altrove, le persone tendono a tornare alle vecchie abitudini, e il processo riprogettato ritorna silenziosamente al modo in cui le cose sono sempre state fatte. Ecco perché non ci limitiamo a documentare un processo migliore: lo trasformiamo in un flusso di lavoro digitale che impone strutturalmente il nuovo percorso, in modo che gli utenti non possano semplicemente tornare al vecchio modo di lavorare. Questo flusso di lavoro gestisce le attività, monitora le prestazioni e fornisce informazioni in tempo reale, ed è poi integrato tra i vari reparti per garantire una collaborazione senza interruzioni.

In definitiva, ogni decisione aziendale si basa sui dati, quindi non ha molto senso riprogettare un processo presumendo che i dati sottostanti siano corretti. Molte organizzazioni si trovano a dover affrontare, in silenzio, problemi legati a dati anagrafici scadenti, duplicati o disordinati, e Ective non si limita a migliorare il processo in un contesto già problematico, ma analizza e corregge i dati stessi. In questo modo, quando l'intelligenza artificiale entra in gioco, può contare su una base solida e affidabile per prendere decisioni, anziché costruire un'automazione intelligente su fondamenta instabili.

Valutiamo e ripuliamo i dati esistenti, identifichiamo le lacune, integriamo fonti di dati frammentate e definiamo pratiche di governance e ottimizzazione continue. Il risultato sono dati accurati, accessibili e utilizzabili.

L'automazione intelligente combina diversi livelli tecnologici per garantire una vera automazione end-to-end dei processi, a qualunque costo. Partiamo dal livello del database per le interazioni dirette con i dati, passiamo a un livello di integrazione in cui le applicazioni comunicano sul back-end tramite API e, laddove non esistano o non siano accessibili API, utilizziamo la RPA (Robotic Process Automation) per automatizzare il processo attraverso l'applicazione stessa. Infine, utilizziamo un livello di intelligenza artificiale per gestire le attività più complesse, quelle che richiedono capacità di giudizio, logica avanzata o processi decisionali intelligenti che gli altri livelli non sono in grado di risolvere autonomamente. Combinando tutti e quattro i livelli, nulla ci impedisce di automatizzare un processo end-to-end.

Grazie all'automazione intelligente, le organizzazioni possono:

• Ridurre al minimo gli errori
• Minori costi operativi
• Aumenta la produttività
• Scalare le operazioni in modo efficiente
• Migliorare la coerenza del processo
• Libera i dipendenti per lavori a maggior valore aggiunto

L'automazione intelligente può supportare un'ampia gamma di processi aziendali, tra cui finanza, contabilità, gestione clienti, reporting, gestione dei dati e altri flussi di lavoro ripetitivi o ad alto volume. In realtà, quasi ogni processo può essere automatizzato, qualunque cosa comporti: si tratta semplicemente di scegliere la giusta combinazione di tecnologie, ed è proprio qui che entra in gioco Ective.

Le soluzioni di intelligenza artificiale, inclusa l'IA generativa, utilizzano l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per automatizzare e migliorare i processi aziendali. A differenza dei sistemi tradizionali che si aspettano input puliti e strutturati come un foglio di calcolo, l'IA può lavorare direttamente con dati non strutturati così come si presentano naturalmente, applicando un'analisi simile a quella umana per comprenderli e quindi raccomandando il risultato o l'azione più appropriata. Queste tecnologie consentono ai sistemi di apprendere dai dati, prendere decisioni e migliorare continuamente nel tempo.

L'intelligenza artificiale aiuta le organizzazioni ad analizzare i dati in tempo reale, generare informazioni utili, automatizzare attività complesse e supportare un processo decisionale più intelligente. Ciò consente risposte più rapide, maggiore efficienza e ottimizzazione continua.

Le organizzazioni possono trarre vantaggio da:

• Un processo decisionale più intelligente
• Automazione intelligente
• Sistemi di autoapprendimento
• Miglioramento continuo
• Maggiore capacità di adattamento
• Operazioni pronte per il futuro

Sì. Ective offre EctiveXtract, una soluzione di comprensione e elaborazione intelligente dei documenti (IDP) basata sull'intelligenza artificiale, progettata per estrarre dati strutturati, semi-strutturati e non strutturati da qualsiasi documento. Per ulteriori informazioni, visita il sito https://ectivextract.com/

Fondata nel 2018, Ective è cresciuta fino a diventare un leader globale affidabile nell'automazione intelligente, avendo digitalizzato oltre 500 processi e supportando clienti in tutto il mondo attraverso un team di oltre 50 esperti di automazione in Europa, Nord America e Asia.

Ective collabora con aziende di diversi settori, tra cui gas industriali, produzione, sanità, e-commerce, finanza, servizi condivisi, logistica, vendita al dettaglio e gestione aziendale.

Ective ha collaborato con organizzazioni quali Linde, Würth, Semperit, GymBeam, Global Blue, Siemens Healthcare, UiPath, Flix, Zeppelin, OMV, Messer, Quadient, Škoda Group, Henkel e altre.

Ective è molto più di un semplice fornitore di RPA. Integriamo l'eccellenza dei processi, la digitalizzazione dei flussi di lavoro, la qualità dei dati, l'automazione intelligente su database, integrazione, RPA e livelli di intelligenza artificiale, e soluzioni di IA in un unico approccio di trasformazione connesso. Invece di rattoppare singoli punti critici con l'automazione come una soluzione tampone, ci assumiamo la piena responsabilità end-to-end del risultato, senza le recriminazioni tipiche dei progetti multi-vendor. Costruiamo cambiamenti sistematici e strutturalmente vincolati, anziché soluzioni superficiali, in modo che i miglioramenti siano duraturi e non si tratti di una soluzione rapida che riporta silenziosamente alle vecchie abitudini. In qualità di partner tecnologicamente indipendente, non vi vendiamo un singolo strumento, ma risolviamo il problema reale con la combinazione di soluzioni più adatta.

Il primo passo consiste nel valutare l'attuale livello di maturità digitale dell'organizzazione e individuare le opportunità di miglioramento. Ective offre una valutazione della trasformazione digitale di soli 2 minuti per aiutare le aziende a comprendere le proprie capacità attuali e i prossimi passi da compiere.

Le aziende possono contattare Ective via e-mail all'indirizzo info@ective.eu o telefonicamente al numero +421 944 723 513.