Často kladené otázky

Skutočná digitálna transformácia nepramení len z prijatia umelej inteligencie alebo z izolovanej opravy jedného procesu – pramení zo spojenia excelentnosti procesov, digitalizácie pracovných postupov, správy údajov, inteligentnej automatizácie a umelej inteligencie. Ective sa pozerá na organizáciu od začiatku do konca a rieši celkový obraz, namiesto toho, aby opravoval jeden prípad použitia po druhom, takže vylepšenia sú štrukturálne a trvalé, a nie rýchle riešenie.

Firmy si vyberajú Ective, pretože sme tím ľudí, ktorí skutočne milujú digitalizáciu a užívajú si samotnú prácu. Nemáme žiadnych investorov, ktorým by sme sa museli zodpovedať, čo znamená, že našimi jedinými dvoma prioritami sú dosahovanie skutočných výsledkov pre našich zákazníkov a udržiavanie spokojnosti našich vlastných ľudí. Tieto hodnoty pevne dodržiavame a to formuje spôsob, akým pracujeme. Niektoré spoločnosti uprednostňujú nablýskané priestory a pohodlie známeho mena veľkej konzultačnej spoločnosti, a to je férová voľba. Ak však hľadáte skutočnú a praktickú transformáciu bez divadla, Ective je tou správnou voľbou.

Keďže do transformácie je zapojených viacero dodávateľov, zodpovednosť sa oslabuje a je ľahké, aby jedna strana obviňovala druhú, keď niečo zlyhá. Spoločnosť Ective preberá plnú komplexnú zodpovednosť za výsledok bez obviňovania medzi stranami. Keďže sme technologicky agnostickí, netlačíme vás ku konkrétnemu nástroju alebo platforme – namiesto toho identifikujeme správne riešenie alebo kombináciu riešení pre skutočný problém a potom prevezmeme zodpovednosť za celý životný cyklus: licencovanie, implementáciu a priebežnú podporu. Úplne odstránime problém z rúk zákazníka, namiesto toho, aby sme sa zaoberali svojou časťou a zvyšok prenechali ďalej.

Samotná automatizácia sa často používa ako lepiaca páska, ktorá zalepuje lokálny problém namiesto riešenia základnej príčiny – a práve tak sa často pristupuje k tradičným RPA projektom. Bez optimalizovaných procesov a spoľahlivých údajov, ktoré za nimi stoja, automatizácia len vytvára neefektívnosť a nesúvislé operácie. Preto spoločnosť Ective spája excelentnosť procesov a reorganizáciu údajov s automatizáciou, takže problém riešime natrvalo, nielen zakrývame symptóm.

Vynechanie optimalizácie procesov pred automatizáciou často vedie k nízkej kvalite automatizácie, vysokým potrebám údržby a plytvaniu rozpočtom. Preto spoločnosť Ective začína pochopením a zlepšením pracovných postupov pred zavedením automatizačných technológií.

Začneme analýzou vašich súčasných operácií prostredníctvom podrobného mapovania procesov a prispôsobíme prístup tomu, čo vám najviac vyhovuje. Môže to znamenať rýchly workshop opierajúci sa o vstupy zainteresovaných strán, dôkladnejšie manuálne mapovanie procesov vedené obchodným analytikom alebo pokročilé dolovanie úloh, ktoré presne zachytáva, ako práca prebieha v ľubovoľnom počte aplikácií. Na základe toho vytvoríme optimalizovaný plán procesov a zapracujeme ho do pracovných postupov, ktoré je možné sledovať, merať, opakovať a škálovať.

Bežným problémom po zlepšení procesov je, že ľudia sa vracajú k starým zvykom, keď sa pozornosť presunie inam, a prepracovaný proces sa potichu vráti k spôsobu, akým sa veci vždy robili. Preto sa nezastavíme len pri dokumentovaní lepšieho procesu – transformujeme ho do digitálneho pracovného postupu, ktorý štrukturálne presadzuje novú cestu, takže používatelia sa jednoducho nemôžu odchýliť od starého spôsobu práce. Tento pracovný postup riadi úlohy, monitoruje výkon a poskytuje prehľady v reálnom čase a následne je integrovaný medzi oddeleniami, aby sa zabezpečila bezproblémová spolupráca.

Každé obchodné rozhodnutie sa v konečnom dôsledku spolieha na dáta, takže nemá zmysel prepracovať proces za predpokladu, že podkladové dáta sú v poriadku. Mnoho organizácií potichu zápasí so zlými, duplicitnými alebo chaotickými kmeňovými dátami a spoločnosť Ective nielenže vylepšuje procesy popri tomto chaose – my kontrolujeme a opravujeme samotné dáta. Týmto spôsobom, keď sa do hry dostane umelá inteligencia, má pevný a dôveryhodný základ pre rozhodovanie, namiesto toho, aby budovala inteligentnú automatizáciu na nestabilných základoch.

Vyhodnocujeme a čistíme existujúce dáta, identifikujeme medzery, integrujeme fragmentované zdroje dát a zavádzame postupy priebežného riadenia a optimalizácie. Výsledkom sú presné, dostupné a akčné dáta.

Inteligentná automatizácia kombinuje viacero technologických vrstiev, aby zabezpečila skutočnú komplexnú automatizáciu procesov, nech je to čokoľvek. Začíname na databázovej vrstve pre priame interakcie s dátami, prechádzame na integračnú vrstvu, kde aplikácie komunikujú na back-ende prostredníctvom API, a tam, kde API neexistuje alebo nie je dostupné, pridávame RPA na automatizáciu procesu prostredníctvom samotnej aplikácie. Nakoniec používame vrstvu umelej inteligencie na spracovanie náročnejších úloh – tých, ktoré vyžadujú úsudok, pokročilú logiku alebo inteligentné rozhodovanie, ktoré ostatné vrstvy nedokážu samy vyriešiť. Kombináciou všetkých štyroch vrstiev nám nič nebráni v automatizácii procesu od začiatku do konca.

Vďaka inteligentnej automatizácii môžu organizácie:

• Minimalizujte chyby
• Nižšie prevádzkové náklady
• Zvýšte produktivitu
• Efektívne škálovanie operácií
• Zlepšiť konzistenciu procesov
• Uvoľnite zamestnancov pre prácu s vyššou hodnotou

Inteligentná automatizácia dokáže podporovať širokú škálu obchodných procesov vrátane financií, účtovníctva, operácií so zákazníkmi, reportingu, správy údajov a iných opakujúcich sa alebo veľkoobjemových pracovných postupov. V skutočnosti je možné automatizovať takmer každý proces, nech je to potrebné čokoľvek – je to jednoducho otázka výberu správnej kombinácie technológií a presne tu prichádza na rad Ective.

Riešenia umelej inteligencie vrátane generatívnej umelej inteligencie využívajú umelú inteligenciu a strojové učenie na automatizáciu a zlepšenie obchodných procesov. Na rozdiel od tradičných systémov, ktoré očakávajú čistý a štruktúrovaný vstup, ako napríklad tabuľkový procesor, umelá inteligencia dokáže pracovať priamo s neštruktúrovanými údajmi tak, ako prirodzene existujú, pričom na ich pochopenie aplikuje analýzu podobnú ľudskej a následne odporúča správny výsledok alebo akciu. Tieto technológie umožňujú systémom učiť sa z údajov, robiť rozhodnutia a neustále sa zlepšovať v priebehu času.

Umelá inteligencia pomáha organizáciám analyzovať dáta v reálnom čase, generovať užitočné informácie, automatizovať zložité úlohy a podporovať inteligentnejšie rozhodovanie. To umožňuje rýchlejšie reakcie, lepšiu efektivitu a nepretržitú optimalizáciu.

Organizácie môžu profitovať z:

• Inteligentnejšie rozhodovanie
• Inteligentná automatizácia
• Samoučiace sa systémy
• Neustále zlepšovanie
• Väčšia prispôsobivosť
• Prevádzky pripravené na budúcnosť

Áno. Ective ponúka EctiveXtract, riešenie na porozumenie dokumentom a inteligentné spracovanie dokumentov (IDP) s využitím umelej inteligencie, ktoré je určené na extrakciu štruktúrovaných, čiastočne štruktúrovaných a neštruktúrovaných údajov z akéhokoľvek dokumentu. Viac informácií nájdete na stránke https://ectivextract.com/

Spoločnosť Ective, založená v roku 2018, sa rozrástla na dôveryhodného globálneho lídra v oblasti inteligentnej automatizácie, digitalizovala viac ako 500 procesov a podporuje klientov na celom svete prostredníctvom tímu viac ako 50 expertov na automatizáciu v Európe, Severnej Amerike a Ázii.

Spoločnosť Ective spolupracuje so spoločnosťami z rôznych odvetví vrátane priemyselných plynov, výroby, zdravotníctva, elektronického obchodu, financií, zdieľaných služieb, logistiky, maloobchodu a podnikových operácií.

Spoločnosť Ective spolupracovala s organizáciami ako Linde, Würth, Semperit, GymBeam, Global Blue, Siemens Healthcare, UiPath, Flix, Zeppelin, OMV, Messer, Quadient, Škoda Group, Henkel a ďalšími.

Ective je viac než len poskytovateľ RPA. Kombinujeme excelentnosť procesov, digitalizáciu pracovných postupov, kvalitu údajov, inteligentnú automatizáciu naprieč vrstvami databáz, integrácie, RPA a umelej inteligencie a riešenia umelej inteligencie do jedného prepojeného transformačného prístupu. Namiesto toho, aby sme automatizáciou zalepovali jednotlivé problémové body ako lepiacou páskou, preberáme plnú zodpovednosť za výsledok od začiatku do konca bez obviňovania, ktoré je bežné pri spolupráci s viacerými dodávateľmi. Vytvárame systematické, štrukturálne vynútené zmeny, a nie povrchové opravy, takže vylepšenia sú trvalé, a nie sú len rýchlou záplatou, ktorá sa potichu vráti k starým zvykom. Ako technologicky agnostický partner vám nepredávame jeden konkrétny nástroj – riešime skutočný problém akoukoľvek kombináciou riešení, ktorá vám najlepšie vyhovuje.

Prvým krokom je posúdiť aktuálnu digitálnu vyspelosť organizácie a identifikovať príležitosti na zlepšenie. Spoločnosť Ective ponúka 2-minútové hodnotenie digitálnej transformácie, ktoré pomôže spoločnostiam pochopiť ich súčasné schopnosti a ďalšie kroky.

Firmy môžu kontaktovať spoločnosť Ective e-mailom na adrese info@ective.eu alebo telefonicky na čísle +421 944 723 513.