V nedávnom rozhovore preForbesSlovensko zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Ective Eduard Shlepetskyy ponúka pohľad, ktorý preniká cez mediálny rozruch okolo umelej inteligencie. Článok sa zaoberá tým, prečo spoločnosti čelia ťažkostiam nie kvôli chýbajúcej technológii, ale kvôli vlastnej vnútornej kultúre a nezvládnutým procesom.
„Najväčším nepriateľom nie je konkurencia ani technológia. Sme to my sami,“hovorí Eduarda opisuje, čo považuje za skutočné riziko pre moderné organizácie.
V rozhovore sa zamýšľa nad vývojom spoločnosti Ective od jej počiatkov ako korporácie až po jej premenu na lídra v oblasti digitálnej automatizácie procesov. Aj v ére umelej inteligencie si spoločnosť Ective zachováva disciplinovaný prístup: najskôr je potrebné zefektívniť procesy, vybudovať správnu infraštruktúru a až potom zavádzať pokročilé technológie.
Príliš veľa spoločností sa vrhá do umelej inteligencie bez štruktúrovaných pracovných postupov, jasného rozdelenia zodpovednosti alebo prevádzkovej prehľadnosti. V takýchto prostrediach nedokážu ani tie najpokročilejšie riešenia umelej inteligencie priniesť merateľnú hodnotu. Spoločnosť Ective porovnáva agentov umelej inteligencie s autom Ferrari – sú výkonní, ale bez dobre pripravenej infraštruktúry a procesov sú k ničomu.